Версия сайта для слабовидящих
    18.09.2023 14:19

    Информация о результатах рассмотрения обращений

    Информация об обращениях граждан,

    поступивших от получателей образовательных услуг

    за 2022 год 

    № п/п

    ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ

     ЧИСЛО ОБРАЩЕНИЙ

    1

    Поступило обращений всего, в том числе:

    42

    1.1.

    Лично устно

    24

    1.2.

    Устные по телефону

    18

    1.3.

    По электронной почте

    0

    1.4.

    Принято граждан на личном приеме заведующим

    18

    1.5.

    Письменно по почте России

    0

    1.6.

    С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт

    0

    2.

    Из числа обращений:

     

    2.1.

    Вопросы

    42

    2.2.

    Жалобы

    0

    2.3.

    Предложения

    0

    3

    Тематика вопросов:

     

    3.1.

    Поступление ребенка в детский сад

    32

    3.2.

    Перевод ребенка в другую группу

    2

    3.3.

    Перевод ребенка в другой детский сад, отчисление

    5

    3.4.

    Перевод ребенка из другого ОУ на летний оздоровительный период

    0

    3.5.

    Работа педагогов ДОУ

    0

    3.6.

    Организация работы ДОУ летом

    1

    3.6

    Организация питания

    1

    3.7

    Обеспечение безопасности ДОУ

    1

    4

    Результаты рассмотрения обращений:

     

    4.1.

    Решено положительно

    29

    4.2.

    Разъяснено

    13

    4.3.

    Принято к сведению

    0

    4.4.

    Приняты меры

    0

    4.5.

    Готовится ответ

    0

    Возможность отслеживания хода рассмотрения обращений

    Информация об организации и ходе рассмотрения обращений граждан, размещена на стенде при входе в Учреждение и на сайте Учреждения.

    Ответ на свое обращение можно получить на сайте учреждения в рубрике "Часто задаваемые вопросы"

    При необходимости получить письменный ответ Вам на странице "Вопрос-ответ" необходимо указать адрес электронной почты или почтовый адрес, на который необходимо отправить ответ.